
社会责任报告
2020年10月
郑重声明:
本公司出具的社会责任报告,是依据国家有关法律法规及相关国家标准进行编写。报告中关于企业社会责任内容、管理情况等是公司现状的真实反映。本公司对报告内容的真实性及相关论证的科学性负责。
浙江建业幕墙装饰有限公司
报告时间:2020年10月
发布周期: 一年
报告获取方式: 浙江建业幕墙装饰有限公司官方网站发布
管理者致辞
欢迎了解浙江建业幕墙装饰有限公司,感谢您对我们的关注和支持!
承蒙社会各界的支持和厚爱,浙江建业幕墙装饰有限公司走过了27年不平凡的创业发展历程,获得了业界的认同和社会的肯定。这得益于地区各级政府及社会各界的大力支持,得益于合作伙伴的大力支持,得益于公司员工锲而不舍的敬业精神和对事业孜孜不倦的追求与不懈的奋斗。
新时代,新征程。在浙江建业领导层带领下,建业人始终不忘“用产品造福人”的初心,牢记“推动中国节能门窗行业健康发展”的使命,秉承“诚信、认真、合作、承担、共享”的核心价值观,以“高质量发展”为企业长久发展战略为指导,坚持以“强规范、高质量、降成本”为工作总基调,明确到2022年实现企业上市的总目标而努力奋斗。
公司至成立以来,伴随着经济的快速发展,经历了改革和创新的洗礼,不断走向成熟,是一家研发、设计、产品制造、施工管理于一体的综合性门窗、幕墙系统的优秀服务商。
总经理:
一、公司概况
浙江建业幕墙装饰有限公司成立于1999年8月,位于浙江省绍兴市柯桥区夏履镇。公司占地106余亩,拥有2.5万平方综合生产制造基地,10条国际先进的德国叶鲁和意大利意美吉门窗幕墙生产线,年产能100万平方,建有浙江省首家墅标门窗风暴体验基地,是一家研发、设计、产品制造、施工管理于一体的综合性门窗、幕墙系统服务商。
公司具备建筑装修装饰工程、建筑幕墙工程、建筑门窗产品制造及安装壹级、建筑幕墙工程设计专项甲级。公司于2009年成立门窗终端品牌——SHOBT墅标门窗,先后被认定为国家高新技术企业、浙江省科技型企业、浙江省创新型企业、浙江省专利示范企业,并连续五年在浙江省门窗行业排名中位居第一。公司拥有省级企业技术中心,产品被认定为“浙江省名牌产品”,拥有100余项发明和实用新型专利。
公司提供门窗幕墙工程专业安装和门窗产品智能制造两类产品,采用“工程定制”与“私人定制”双定制模式服务客户,努力成为门窗幕墙装饰安装服务和门窗智能制造的专业提供商。在技术上与辽宁正典、沈阳乐道、德国旭格等国内外知名门窗系统公司实行长期技术战略合作,在产品上成为绿城集团、嘉里集团、雅居乐集团、万达集团、远洋集团、金昌集团、北辰集团等多家知名地产企业的合格供方并达成战略合作伙伴,所承接的工程先后获得国家优质工程奖、浙江省钱江杯、上海市白玉兰杯等多项殊荣。
公司以推动中国节能门窗行业的健康发展为使命,以帮助顾客解决门窗使用中的问题为己任,严抓实干、做专做精、持续创新,努力将“SHOBT墅标门窗”打造成中国最受欢迎的门窗品牌。
二、核心价值观:
三、核心文化
公司经过长期积淀、提炼、升华,形成了公司的企业文化体系。
企业使命:推动中国节能门窗行业健康发展
企业愿景:打造中国最受欢迎的门窗品牌,让有意愿成功的建业人先富起来
四、组织机构和治理系统
公司按照《公司法》和《公司章程》的规定,并结合业务发展的需要,建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理制度。
后附:组织机构图
图1 组织机构图
五、管理体系
公司高度重视质量管理体系的建设,先后建立了GB/T19001质量管理体系、GB/T50430建筑行业质量管理体系、GB/T24001环境管理体系和GB/T45001职业健康安全管理体系并通过认证。建立了完整的质量、环境、职业健康安全管理流程,并且严格按照该流程执行。完善的质量、环境、职业健康安全管理体系,为进一步开拓市场、保护环境、人员安全提供了可靠的保证。
六、员工基本情况
公司员工总数153人,企业一方面通过资源整合进行人员结构优化,另一方面大力培养中高层管理干部,进行管理层优化。对组织结构进行优化调整,公司资源平台化。
表 1 员工构成员工概况
员工类型 | 人数 | 占比 | 员工类型 | 人数 | 占比 | ||
按年龄
| 30岁及以下 | 45 | 29.41% | 按职能
| 财务人员 | 7 | 4.58% |
31-40岁 | 42 | 27.45% | 营销人员 | 7 | 4.58% | ||
41-50岁 | 33 | 21.57% | 管理人员 | 28 | 9.80% | ||
50岁以上 | 33 | 21.57% | 技术人员 | 32 | 9.80% | ||
合计 | 153 | 100.00% | 职能人员 | 5 | 3.27% | ||
按层次
| 高层(总经理+副总) | 6 | 3.92% | 操作人员 | 74 | 67.97% | |
中层(部门经理、副经理) | 22 | 14.38% | 合计 | 153 | 100.00% | ||
专员(含品质专检、巡检) | 51 | 33.33% | 按学历
| 大学本科及以上 | 37 | 24.18% | |
操作员工 | 74 | 48.37% | 大专 | 42 | 27.45% | ||
合计 | 153 | 100.00% | 中专及以下 | 74 | 48.37% | ||
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| 合计 | 153 | 100.00% |
七、主要产品和服务
主要产品按功能分包括系统门窗(家装)、系统门窗(工装)等产品。
表2: 公司主要产品及客户类别
产品类型 | 客户类别细分 | 需求及策略 | ||
系统门窗(家装)
| 门窗密封 | 后注胶 | 私人定制 | 需求:良好的隔音、隔热、安全性能 策略:多看看使用者的产品反馈情况,针对使用过程中出现的问题,工厂自身进行提升和改善。 |
胶条密封 | ||||
门窗连接 | 卡扣式连接 | |||
角插片注胶 | ||||
系统门窗(工装)
| 门窗密封 | 先注胶 | 政府机构,房产公司 | 需求:良好的水密性,性价比。 策略:加大产品开发力度,和成本控制,主动了解客人的需求从而不断提升品质和新款产品的开发力度。 |
加胶密封 | ||||
门窗连接 | 角码连接 | |||
角插片不注胶 |
公司通过邮件沟通、电话沟通、市场调研、销售、售后类等渠道了解消费趋势,根据不同消费需求研发新品,适应市场需求。
八、主要技术和设备设施
公司在技术水平上定位于国内先进水平,注重产品研发,时刻关注行业前沿技术研究,为客户提供最新产品。公司拥有导流板技术的设计工艺、穿条式隔热系统结构设计技术等核心技术。至目前为止,公司拥有发明专利7项,实用新型专利42项。
1)生产设备
公司现拥有行业领先的生产设备,配备的生产设备完全能满足生产制造的需要。
表3公司关键设备清单
序号 | 设备名称 | 设备厂家 | 设备型号 | 设备先进性 |
1 | 冲孔机 | / | / | / |
2 | 加工机床 | 瑞安大众机械有限公司 | LJZ-80 | 国内先进 |
3 | 端铣机 | 浙江天成机床有限公司 | ZX7016 | 国内先进 |
4 | 自动端面铣床 | 济南派克机器有限公司 | LDX-250 | 国内先进 |
5 | 单轴仿形铣床 | 济南派克机器有限公司 | LFX-300×100 | 国内先进 |
6 | 数控双头锯 | 意美吉铝型材设备有限公司(苏州) | CLASSIC MAGIC 450 TU/4 | 国际先进 |
7 | 双头锯 | 意美吉铝型材设备有限公司(苏州) | CLASSIC MAGIC 450 TU/4 | 国际先进 |
8 | 数控加工中心 | 意美吉铝型材设备有限公司(苏州) | KT630R | 国际先进 |
9 | 端面铣床 | 意美吉铝型材设备有限公司(苏州) | MICROMATIC.STAR | 国际先进 |
10 | 组角机 | 德国耶鲁 | EP124 | 国际先进 |
11 | 数控切割锯 | 德国耶鲁 | DG142/02 | 国际先进 |
12 | 切割锯 | 德国耶鲁 | DG142/02 | 国际先进 |
13 | 多功能加工中心 | 德国耶鲁 | SBZ130 | 国际先进 |
14 | CNC数控加工中心 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT630R | 国内先进 |
15 | 液压冲床 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT-373B | 国内先进 |
16 | 重型单头切割锯床 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT-328C | 国内先进 |
17 | 数控双头锯 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT-383F/D/KT383F | 国内先进 |
18 | 数控加工中心 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT630R | 国内先进 |
19 | 幕墙角接口切割锯 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KF-318B | 国内先进 |
20 | 多功能端面铣床 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT-313F/KT-313G/KT313F | 国内先进 |
21 | 气动任意角单头锯 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT-3280/M | 国内先进 |
22 | 数控任意角单头锯 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT-328F-DK600 | 国内先进 |
23 | 重型隔热型材撞角机 | 佛山市顺德区金工铝门窗机械实业有限公司 | KT-333F/KT333F | 国内先进 |
24 | 门窗检测仪 | 沈阳合兴检测设备有限公司 | XMCY2421-CP | 国内先进 |
25 | 门窗风暴实验室 |
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| / |
图2公司关键生产设备
2)研发与检测设备
公司拥有独立的实验室,从来料到成品的全过程进行质量检测,主要原材料铝型材硬度测试,门窗检测等,主要检测设备详见下图表4。
表4公司研发与检测设备
序号 | 设备名称 | 数量 | 使用单位 | 先进性 |
1 | 钢卷尺 | 1台 | 实验室 | / |
2 | 钢直尺 | 1台 | 实验室 | / |
3 | 游标卡尺 | 1台 | 实验室 | / |
4 | 游标万能角度尺 | 1台 | 实验室 | / |
5 | 深度游标卡尺 | 1台 | 实验室 | / |
6 | 管形测力计 | 1台 | 实验室 | 国内先进 |
7 | 韦氏硬度计 | 1台 | 实验室 | 国内先进 |
8 | 塞尺 | 1台 | 实验室 | / |
9 | 涡流测厚仪 | 1台 | 实验室 | 国内先进 |
10 | 门窗检测仪 | 1台 | 实验室 | 国内先进 |
11 | 门窗风暴实验室 | / | 实验室 | 国内先进 |
图3检测设备图片
九、市场分布
公司的国内客户遍布全国,其中最为突出的是现已成为绿城集团、嘉里集团、雅居乐集团、万达集团、远洋集团、金昌集团、北辰集团等多家知名地产企业的合格供方并达成战略合作伙伴。在江浙沪一带已经形成一定的品牌知名度和规模效应。
十、利益相关方沟通与回应
利益相关方的信任和支持是公司持续健康发展的基础。公司建立了多元化的利益相关方对话机制,主动与政府、员工、消费者、合作伙伴、环境、社会和公众等利益相关方群体开展多方沟通交流。
表5利益相关方期望要求和沟通回应
利益相关方 | 期望与要求 | 沟通回应方式 |
政府 | 遵纪守法 依法纳税 支持经济发展 | 合规管理 主动纳税 执行国家政策 |
员工 | 有较好的薪酬福利保障 健康和安全 畅顺沟通 公平晋升和发展机会 良好工作环境 | 及时足额发放工资、缴纳社保、发放节日福利 建立职业健康安全管理体系 畅通沟通渠道 职业发展通道、员工培训 创建良好的工作环境 |
顾客 | 高品质的产品质量 优惠的价格 优质的服务 | 顾客满意度调查 |
合作伙伴 | 信守承诺 回报与增长、公司治理 控制风险、经验分享 | 依法履行合同 持续增长,保证回报 带动行业健康发展 |
环境 | 节能减排 应对气候变化 保护生态 | 绿色生产、节能减排示范 |
社会和公众 | 支持社会发展 关注弱势群体 扶贫济困 | 公益慈善事业 健康文化 |
十一、股东及其他相关方利益的保护
1、股东利益的保护
公司严格按照股份制的要求,结合本公司的《章程》,严格规范与关联方的资金往来,杜绝非经营性占用公司资金情况,对公司经营运行过程实时监视。
2、供应商利益的保护
公司通过管理体系建立《对相关方施加影响控制程序》和《机械设备和工程物资采购控制程序》,建立公平竞争机制,切实保护供方平等竞争的权利。与重要供方建立战略合作伙伴关系,通过公司考核及等级评定优先选用,保证其利益。与供应商签订技术、质量、供货保证协议,明确采购或加工要求,保证质量。所有合同都严格按要求及时支付货款,保证供应商的利益。
3、客户利益的保护
公司充分识别客户需求,并根据客户需求开发新产品,满足客户多样性需求,降低其运营成本。保质保量及时完成客户下达的订单;建立售后服务及客户投诉快速反应机制,及时地、有效地解决客户反馈;按管理体系要求严格管理顾客财产,确保顾客的样品、图纸,知识产权和个人信息妥善保管。
4、社会利益的保护
公司通过建立、持续运行 ISO14001 环境管理体系和 ISO45001 职业健康安全管理体系,实施节能降耗减排,严格控制和消减“三废”的产生、噪声对周边的污染,营造良好的生态环境。
公司通过技术工艺改造和行之有效的质量、环境、职业健康安全管理体系,确保产品的质量、安全、环保,就公司产品、服务和运营方面可能造成的影响进行监测,采取措施确保符合国家、行业法律法规及客户的要求。
5、员工利益的保护
公司严格执行《劳动法》,按照国家相关法律法规的要求和“平等、自愿、协商”的原则,与员工签订劳动合同。劳动合同中关于劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同的责任等主要条款齐全、合法。严格遵守有关法律法规,奉行平等、非歧视的用工政策,公平和公正地对待不同宗教信仰和文化背景下的员工,坚决杜绝雇佣童工和强迫劳动。
按照国家相关要求,为员工办理了法定社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等;按照国家的有关规定,保证员工正常工作和休息、休假的权利,对于实行不定时工作制和综合计时工作制的员工,则在保障员工身体健康并充分听取工会意见的基础上,采取适当的工作和休息方式,确保员工休息、休假权利和生产、工作任务的完成。
公司按照市场化原则,提供富有竞争力的薪酬,建立因岗而异,成果分享,均衡内外部报酬,为卓越加薪的薪酬体系,每年平均薪酬增长3%。
公司为所有新员工开展职业健康安全培训,所有在职员工每年进行一次职业健康安全培训。每年下半年组织员工进行职业健康体检。
十二、社会责任
1、公共责任
公司恪守道德规范,从“环境保护、资源综合利用、安全生产、公共卫生”四个方面对公共责任进行履行,确定控制标准、控制指标、测量方法、控制措施和责任部门。详见下表。
表6 测量指标、方法及控制过程检测报告
项目 |
| 控制标准 | 控制指标 | 过程控制措施 | 测量方法 | 部门 |
环保保护 | 废水 | 《污水综合排放标准》三级标准 | 三废排放达标 | 农作物综合利用处理 | / | 办公室 |
噪声 | 《工业企业厂界环境噪声排放标准》Ⅲ类标准 | 设备改造、区域隔离、员工防护 | 委外监测 | |||
资源综合利用 | 《中华人民共和国节约能源法》 | 万元产值综合能耗 | 采用节能设备、推广节能产品 | 根据每月的产能计算单位产品的用电量 | 办公室 | |
安全生产 | 《中华人民共和国安全生产法》 | 千人工伤率 | 员工岗前培训、安全使用工具制度、操作规程、机械设备操作和维护管理制度、安全生产检查制度、安全生产职责与权限管理制度、应急预案 | 内部统计 | 办公室 | |
公共卫生 | 《环境和职业健康安全运行控制程序》 | 重大环境事故率 | 垃圾分类处理,包装物采用可降解材料或可回收利用的材料 | 内部统计 | 办公室 |
2、道德行为
高层领导高度重视企业的经营道德,建立道德行为监测体系,高标准要求遵守法律法规,严肃风纪。开展社会公德教育,提高员工的道德水平和行为规范,创建廉洁高效的和谐环境。
监督对象 | 监测过程 | 监督部门 | 测量方法 | 测量指标 |
高层 | 廉政建设 | 上级主管部门职工代表大会 | 投诉举报 | 违纪违法事件为零 |
中层干部及职能部门 | 管理行为的公正性 | 审计部门 | 内部审计/外部审计 | 重大经营活动无违规 |
公司合作方 | 满意度测评 | 顾客满意率达到90分以上 | ||
工会 | 监督和通报 | 劳动合同履行率100% | ||
全体员工 | 满意度测评 | 员工满意度90分以上 | ||
生产经营活动的规范性 | 税务部门 | 税务检查及评价 | 依法纳税 | |
银行 | 银行信用评价 | 按时还贷 | ||
有关主管部门 | 财务检查 | 财务报表真实性100% | ||
合作方 | 合同兑现 | 合同兑现率100% | ||
员工 | 日常行为 | 媒体、监察部门 | 媒体曝光、违纪处理 | 《员工手册》 杜绝不文明行为 |
3、关爱员工
a)员工职业健康安全保障
公司着力为员工提供舒适的办公/生产环境:公司严格执行《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》《中国人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《建设工程安全生产管理条例》等劳动、安全生活法律法规,为员工创造健康、安全的工作环境。
公司与员工签订劳动合同,准时发放工资和缴纳各种保险,定期组织安全生产培训,发放劳保用品,定时体检,采取改进工艺等措施不断改善劳动环境。
图4安全生产培训照片